Outsourcing

Meu entusiasmo pelo outsourcing tem origem: meu primeiro emprego foi numa empresa que terceirizava todas as suas atividades de TI e Telecom – em 1990. Desta forma, tomei contato com o conceito logo cedo e, como profissional de tecnologia que eu era à época, acabei interagindo diretamente com aquele nosso fornecedor. Para mim tudo era[…]

Qual o limite da terceirização?

Até onde faz sentido terceirizar a execução de atividades em uma empresa? Este processo deve acontecer exclusivamente em áreas de suporte das organizações ou pode-se avançar em setores mais estratégicos e relacionados ao negócio principal das empresas? Quando se olha para uma organização moderna percebe-se que uma série de atividades já é hoje entregue a[…]